החזרות ומימוש אחריות

מתחרטים? כך תוכלו לפעול:

עד 14 יום ממועד הרכישה, תוכלו לבטל את רכישתכם בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתקנות לפיו.

מעבר ל- 14 יום ועד 90 יום ממועד הרכישה, תוכלו להחזיר את המוצר שרכשתם בצירוף פתקית קנייה מקורית ובאריזתו המקורית שטרם נפתחה.
ההחזר הכספי יבוצע באותו אופן בו בוצע התשלום בגין הרכישה.

לתשומת לבכם, מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנחתכו/הותאמו לצרכי הלקוח (כגון משטחי עבודה ובדים), מוצרים שנעשה בהם שינוי/תיקון/צביעה, עציצים, מוצרי מזון ומוצרים שנרכשו ב"מציאון" - אינם נכללים במדיניות ההחלפות וההחזרות.

האמור לעיל מתייחס למוצרים שנרכשו בחנויות איקאה ישראל.