הקונספט האיקאי מתבסס על שותפות עם לקוחותינו ובהתאם לכך גם עם עובדינו:
אנו עושים את חלקנו, אתה עושה את חלקך, יחד אנו יוצרים את ההצלחה.
אנו מציעים סביבה ארגונית פתוחה, חופשית חווייתית ומהנה, ומצפים מעובדינו להיות חרוצים, בעלי "ראש גדול" ונכונים לעבודה מאומצת.